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（一）您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和《网上信访系统》栏目管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。

（二）本栏目受理处理工作不完全等同于信访工作，因此受理处理的程序和方式有所不同。

（三）写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免分成几封信进行表述以及语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

（四）写信后请留下您的真实姓名、电话、地址、电子信箱等，有关方面在处理时可以更好地与您联系。

（五）提交信件成功后，佛山中级人民法院工作人员会在工作日内及时接收，请不要再重复提交。同时您将获得一个登记号和密码，请务必妥善保管。您可在“受理查询”页面中输入这两个号码，了解信件办理情况和答复意见。

（六）一般信件处理答复的时限为60个工作日；情况复杂的会适当延长，但最长不超过90个工作日。对一些简单的问题，有关方面将会尽快作出答复。在规定办理的期限内，就同一事情和要求请不要再重复提交。

（七）如果您要通过《网上信访系统》栏目提出复查和复核请求，请务必写明前一封信件的邮件编号、提交时间、标题，以便衔接。